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Termos de Serviço

Política de Termos de Serviço 


1. Introdução
Bem-vindo(a) ao e-commerce Baer-Mate! Nossa política de termos de serviço e privacidade foi criada para proteger seus direitos e garantir a segurança de suas informações pessoais durante sua interação com nosso site. Ao acessar e utilizar nossos serviços, você concorda com os termos e condições estabelecidos nesta política. Certifique-se de lê-la com atenção.

2. Informações Coletadas
Para proporcionar uma experiência completa e personalizada em nosso e-commerce, coletamos as seguintes informações:
a) Informações Pessoais: Coletamos dados como nome, endereço, e-mail, número de telefone, informações de pagamento e quaisquer outros dados fornecidos por você voluntariamente durante o processo de cadastro e compra.
b) Informações de Navegação: Utilizamos cookies e tecnologias similares para coletar informações sobre suas preferências de navegação, páginas visitadas, tempo de permanência no site e outras atividades.


3. Uso das Informações
As informações coletadas serão utilizadas para os seguintes propósitos:
a) Processamento de Pedidos: Utilizaremos suas informações pessoais para processar e entregar os produtos que você adquiriu em nosso e-commerce.
b) Personalização: Com base em suas preferências de navegação, poderemos personalizar sua experiência no site, apresentando produtos e conteúdos mais relevantes para você.
c) Comunicações: Enviaremos comunicações, como confirmações de pedidos, atualizações sobre o status das entregas, informações de promoções e ofertas especiais, apenas se você consentir em receber tais comunicações.
d) Melhoria de Serviços: As informações coletadas nos ajudarão a aprimorar nossos produtos, serviços e o funcionamento do site.


4.Compartilhamento de Informações
O e-commerce Baer-Mate não venderá, alugará ou cederá suas informações pessoais a terceiros sem seu consentimento explícito, exceto conforme previsto nesta política:
a) Prestadores de Serviços: Podemos compartilhar informações com prestadores de serviços terceirizados que nos auxiliam na operação do e-commerce, como processamento de pagamentos, entrega de produtos, análise de dados, entre outros. Esses prestadores de serviços têm a obrigação de tratar suas informações de forma confidencial e segura.
b) Requisitos Legais: Se exigido por lei, poderemos compartilhar suas informações pessoais com autoridades governamentais ou outras partes, com o intuito de cumprir com obrigações legais.


5. Seus Direitos
Você tem o direito de acessar, corrigir ou excluir suas informações pessoais a qualquer momento. Caso queira atualizar seus dados ou remover suas informações do nosso sistema, entre em contato conosco por meio do e-mail de atendimento disponibilizado.

6. Consentimento
Ao utilizar os serviços e fornecer as informações pessoais no e-commerce Baer-Mate, o usuário está consentindo com a presente Política de Termos de Serviço e Privacidade.
Ao cadastrar-se, o usuário manifesta conhecer e pode exercitar seus direitos de cancelar seu cadastro, acessar e atualizar seus dados pessoais, bem como garante a veracidade das informações por ele disponibilizadas.
O usuário tem o direito de retirar o seu consentimento a qualquer momento, para tanto deve entrar em contato através do e-mail atendimento_baermate@betterdrinks.com ou por correio enviado ao seguinte endereço: R. Bruxelas, 188 - Sumaré, São Paulo - SP, 01259-020, Brasil.


7. Alterações na Política
Reservamo-nos o direito de modificar esta política a qualquer momento. As alterações serão devidamente informadas por meio de aviso no site ou por outros meios de comunicação adequados. Certifique-se de verificar esta página regularmente para se manter informado sobre as atualizações

8. Contato

Para quaisquer dúvidas ou preocupações relacionadas a esta política ou ao tratamento de suas informações, entre em contato conosco por meio do e-mail atendimento_baermate@betterdrinks.com.
Ao continuar a utilizar o e-commerce Baer-Mate, você concorda com esta Política de Termos de Serviço e Privacidade. Obrigado por confiar em nós para atender às suas necessidades de compras online.



[Última atualização: 29/01/2026]

Atendimento

Atendimento:
atendimento_baermate@betterdrinks.com

Parcerias:
https://forms.office.com/r/pjeaF3fyX1

Horário de atendimento: Segunda à Sexta-feira das 10h às 17h.

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